Social Media Kongress, Düsseldorf, 24./25. November 2010
Es freut mich hier auch dabei zu sein und zwar mit folgendem Thema:
Unternehmen im Online-Dialog mit den Kunden – (hin)hören, (miss)verstehen und (re)agieren?
- Kunden sprechen in Social Communities über Ihr Unternehmen, auch ohne Sie
- Was Ihr Unternehmen aus der Geschichte der 3 Affen lernen kann
- Weshalb sie (nicht) immer antworten müssen
Mehr dazu: http://www.managementforum.com/Veranstaltungen/Social-Media/index.php
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